O desafio da regulação no mercado financeiro sob a perspectiva da inovação tecnológica
A aceleração da transformação digital e, por consequência, dos processos de inovação, trouxe algumas questões essenciais ao mercado financeiro, entre as quais destacam-se os controles regulatórios. Para todos os efeitos, é importante considerar que tal movimentação...
Você sabe o que é Banking Customer Experience?
A transformação digital já avançava rapidamente quando veio a pandemia de covid-19 e a acelerou de uma maneira inimaginável — e não há exagero ao afirmar que trata-se de uma das maiores mudanças em todos os tempos, cujo impacto afetou todos os setores da economia. Tal...
Inteligência Artificial (IA) e o mercado financeiro
De maneira geral, pode-se definir Inteligência Artificial (AI) como a associação de diversas tecnologias que permitem, a sistemas e máquinas, perceber, compreender e realizar tarefas, das mais simples às de elevado grau de complexidade, simulando o comportamento...
O modelo tradicional das agências bancárias vai acabar?
No passado, para realizar uma operação simples como o pagamento de uma conta (água, energia elétrica ou telefone, por exemplo), o cliente precisava dirigir-se a uma agência bancária, enfrentar uma fila e, invariavelmente, levar algumas horas até ser atendido por um...
O papel da evolução tecnológica para a jornada do cliente
A rede de fast-food Burger King começará a testar lojas autônomas, ou seja, 100% digitais, em São Paulo. Os pedidos e pagamentos nessas unidades serão realizados por meio de totens de autoatendimento, do aplicativo da marca e do delivery. Também será possível realizar...
Novas fintechs e bancos digitais se identificam com nichos específicos
Diversos bancos digitais e fintechs vêm concentrando seus esforços em nichos específicos a fim de preencher lacunas deixadas pelas instituições financeiras tradicionais. O objetivo é oferecer atendimentos mais personalizados, ou seja, que levam em consideração as...
Aprovada pelo sandbox regulatório da CVM, BEE4 traz inovação ao mercado de capitais
Controlada pelo Grupo Solum, em parceria com a Câmara Interbancária de Pagamentos (CIP) e Finchain (empresa especializada em blockchain), a BEE4 não é uma nova bolsa de valores, mas um mercado secundário com ações representadas por tokens (registros imutáveis dos...
Entendendo o mercado financeiro: Ibovespa
O Ibovespa, ou Índice da Bolsa de Valores do Estado de São Paulo, é o principal indicador do desempenho médio das ações listadas no Brasil. De maneira geral, pode-se dizer que trata-se de uma carteira (ou cesta) teórica de ações que contém os ativos mais...
Um pouco mais sobre o metaverso
O metaverso continua sendo um dos temas em alta atualmente. Definido como um ambiente virtual compartilhado, imersivo e hiper-realista, em que as pessoas terão identidade própria e poderão viver, interagir, trabalhar, consumir e prestar serviços por meio de avatares...